Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3770
0Жалоб
2291Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

28.02.2023 Kaspi.kz
Обманывают клиентов

Обманывают клиентов Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Видим, что Ваш вопрос был решен. Если у Вас есть какие-либо вопросы касаемо сервиса Kaspi.kz, будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

28.02.2023 Kaspi.kz
Курьерская доставка

Курьерская доставка Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйте, напишите нам свои данные и суть в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Проведём проверку по данной ситуации. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

28.02.2023 Kaspi.kz
Заблокировали каспи голд

Заблокировали каспи голд Здравствуйте! К сожалению, мы не совсем поняли суть Вашего обращения. Если Вы написали нам в социальной сети и чтобы мы смогли найти Ваше обращение, пожалуйста, подскажите Ваш никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспи Пэй (комментарий)

28.02.2023 Kaspi.kz
Почему завершили сотрудничество с ИП Аяла

Почему завершили сотрудничество с ИП Аяла Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. В зависимости от тяжести нарушения, Kaspi может прекратить сотрудничество без предупреждения и вправе не оговаривать конкретную причину. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы передали информацию коллегам. В ближайшее время Вам предоставят ответ в социальное сети. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Отказ от предоставления сервиса

Отказ от предоставления сервиса Добрый день! Нам жаль, что отказали в подключении к Kaspi Pay. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Просим Вас написать по данному вопросу на почту [email protected], указав БИН/ИИН и номер телефона. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспи Банк (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Постамат, менеджеры

Постамат, менеджеры Добрый день. Коллеги сообщили, что вопрос был решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Отказ в подключении

Отказ в подключении Добрый день! Нам жаль, что отказали в подключении к Kaspi Pay. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Рекомендуем подать заявку повторно через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Не зачисление денег через банкомат

Не зачисление денег через банкомат Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Для проверки, пожалуйста, напишите нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ Мы повторно проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Алмаз

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Грубое обращение оператора колл-центра

Грубое обращение оператора колл-центра Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Проверка счета

Проверка счета Сәлеметсіз бе! Ұзақ күткеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Алдын Сіз өз сұрақтарыңызға жауап алдыңыз. (Сіздің #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Арест карты

Арест карты Сәлеметсіз бе! Ұзақ күткеніміз үшін кешірім сұраймыз. Заң бойынша кез келген қазақстандық банк картаға ресми түрде бұғат салуды орындауға міндетті. Бұғат салудың негізгі 3 себебі бар: • мемлекеттік органдардың алдындағы міндеттемелерді орындамау, мысалы, салық бойынша берешек • банктердің алдындағы мерзімі өткен кредит немесе басқа да міндеттемелер • сот қаулысы Kaspi.kz осы өкімдерді орындауға міндетті. Шотқа салынған тыйым мен басқа қойылған шектеу туралы толық ақпаратты Kaspi.kz мобильді...

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Аннулирование рассрочки.

Аннулирование рассрочки. Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Для получения ответа по Вашему обращению напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz, https://www.facebook.com/Kaspi.kz/, https://www.instagram.com/kaspi.kz/. Данные продавца указываются в чеке. Чек можно посмотреть или скачать в сервисе "Сообщения" в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспий Банк (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Заблокирована учетная запись

Заблокирована учетная запись Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Если вопрос еще актуален, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы приняли в работу Ваше обращение и передали информацию коллегам для проведения проверки. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Пустая ячейка

Пустая ячейка Здравствуйте! Рады, что вопрос был решен. Если у Вас имеются нерешенные вопросы с Kaspi, то мы всегда открыты к диалогу. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

27.02.2023 Kaspi.kz
Возврат товара, отмена рассрочки на товар

Возврат товара, отмена рассрочки на товар Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы хотим передать Ваше обращение в соответствующее подразделение и провести проверку. Пожалуйста, напишите свой данные, детали заказа с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

26.02.2023 Kaspi.kz
Претензии

Претензии Добрый день. Мы приняли Ваше обращение в работу. Для получения ответа, просим Вас написать на одну из официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

26.02.2023 Kaspi.kz
Заблокировали каспи голд

Заблокировали каспи голд Добрый день. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

25.02.2023 Kaspi.kz
Жалоба на магазин

Жалоба на магазин Добрый день. Мы передадим информацию ответственным коллегам. После получения ответа мы обязательно вернёмся к Вам с обратной связью. (Ваш #KaspiГид Жанел)