Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3150
0Жалоб
2017Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

27.12.2022 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

27.12.2022 Kaspi.kz
Снимают деньги со счета, но сумму задолженности не уменьшают

Снимают деньги со счета, но сумму задолженности не уменьшают Здравствуйте! Для проверки информации по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi pay (комментарий)

27.12.2022 Kaspi.kz
SULEIMEN CLINIC

SULEIMEN CLINIC Добрый день! Благодарим Вас за ожидание! Мы получили обратную связь о том, что Ваш вопрос решён. При возникновении вопросов по продуктам или сервисам Kaspi - мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

26.12.2022 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Добрый день! Мы получили ответ по Вашему обращению. Написали Вам подробности в Direct. Будем ждать от Вас обратную связь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

25.12.2022 Kaspi.kz
Учетная запись заблокирована

Учетная запись заблокирована Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

25.12.2022 Kaspi.kz
Постомат доставка

Постомат доставка Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

25.12.2022 Kaspi.kz
Мою учетную запись заблокировали

Мою учетную запись заблокировали Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

25.12.2022 Kaspi.kz
Перевод отправлен, но не доставлен

Перевод отправлен, но не доставлен Здравствуйте! Для проверки информации по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

24.12.2022 Kaspi.kz
Прекратили сотрудничество

Прекратили сотрудничество Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

23.12.2022 Kaspi.kz
Не могу оставить отзыв в каспи магазине

Не могу оставить отзыв в каспи магазине Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для тщательной проверки, просим Вас поделиться с подробностями в личные сообщения, написав нам номер заказа на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi pay (комментарий)

22.12.2022 Kaspi.kz
SULEIMEN CLINIC

SULEIMEN CLINIC Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в соответствующее подразделение. Проведём проверку и постараемся во всём разобраться. По результатам обязательно вернёмся с ответом. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

22.12.2022 Kaspi.kz
Банкомат принял деньги и выдал "деньги не зачислены", после чего совсем перестал работать.

Банкомат принял деньги и выдал 'деньги не зачислены', после чего совсем перестал работать. Здравствуйте! В случае, если Ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт прошёл проверку и получил статус "официального сообщества". Синяя галочка рядом с названием означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

22.12.2022 Kaspi.kz
Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Товар

Товар Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы получили ответ о том, что с Вами связались наши коллеги и предоставили обратную связь по Вашему вопросу. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Сәлеметсіз бе! Сіз осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінішті. Біз өтінішті қарауды жеделдетуге және жақын арада жауап беруге тырысамыз. Күтуді сұраймыз. (Сіздің #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Ячейка пустая

Ячейка пустая Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим информацию по данному инциденту и предоставим ответ в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Доставка через постомат

Доставка через постомат Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

21.12.2022 Kaspi.kz
Не выдан товар через пастомат

Не выдан товар через пастомат Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

20.12.2022 Kaspi.kz
Пропали деньги

Пропали деньги Добрый день, Юрий! Согласно банковской тайне, мы не вправе предоставлять информацию, которая касается счетов Вашей мамы. Попросите, пожалуйста, Вашу маму написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях со своей личной страницы. Мы постараемся во всём разобраться. Если у Вашей мамы нет страниц в социальных сетях, то она может заполнить форму на Kaspi.kz, пройдя по ссылке: https://kaspi.kz/guide/form/ask/. (Ваш #KaspiГид Анастасия)