Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3770
0Жалоб
2290Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

25.06.2024 Kaspi.kz
Курьер до сих не привез товар, прошло больше 10 дней.

Курьер до сих не привез товар, прошло больше 10 дней. Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

25.06.2024 Kaspi.kz
Отменяют покупку товара

Отменяют покупку товара Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Но для проверки нам необходимы данные. Например, номер заказа. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

24.06.2024 Kaspi.kz
Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту

Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту Добрый вечер! У Вас действует Оптимальный кредит, который предоставляется клиентам при индивидуальном обращении в Kaspi по письменному заявлению. Вам были предоставлены новые льготные условия по кредиту, по условиям которого Вам уменьшили сумму ежемесячных платежей и увеличили срок займа. Условия Вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Мой Банк». Чтобы быстрее погасить долг и сократить сумму переплаты, мы рекомендуем Вам оплачивать больше минимального платежа, так как это управляемый кредит. Как скоро Вы погасите кредит зависит от Вас. (Ваш #KaspiГид Сергей)

Kaspi.kz (комментарий)

24.06.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетный запись

Блокировка учетный запись Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всё проверим и вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Сергей)

Kaspi Bank (комментарий)

14.06.2024 Kaspi.kz
Счёт ушёл в минус

Счёт ушёл в минус Қайырлы күн, ақпаратты тесеру үшін біздің кез келген әлеуметтік желідегі парақшаларымыздың біріне жеке хабарлама арқылы жазып жіберіңіз. (Сіздің #КаѕріГид Эльмира)

Kaspi Pay (комментарий)

12.06.2024 Kaspi.kz
ИП Мекеев почему заблокировали

ИП Мекеев почему заблокировали Здравствуйте! В случае расторжения договора Kaspi оставляет за собой право не разглашать точную причину прекращения сотрудничества. Правила партнерства одинаковы для всех. К сожалению, решение пересмотру не подлежит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий Банк (комментарий)

11.06.2024 Kaspi.kz
Пополнение карты [Решена]

Пополнение карты Доброе утро, проверили и видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы на связи. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

10.06.2024 Kaspi.kz
Удержали 100%

Удержали 100% Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. мы проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий Банк (комментарий)

10.06.2024 Kaspi.kz
Пополнение карты

Пополнение карты Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. мы проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

10.06.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

06.06.2024 Kaspi.kz
Возврат товара

Возврат товара Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

05.06.2024 Kaspi.kz
Не восстанавливают сотрудничество

Не восстанавливают сотрудничество Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Но решение пересмотру не подлежит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

05.06.2024 Kaspi.kz
Не открывается Kaspi Pay

Не открывается Kaspi Pay Здравствуйте. Причин может быть несколько: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1383 Также Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

25.05.2024 Kaspi.kz
Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой

Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

21.05.2024 Kaspi.kz
Кредит оптимальный

Кредит оптимальный Здравствуйте, Вы можете подойти в любое отделение Kaspi, чтобы написать письменное заявление с просьбой рассмотреть оптимальные условия. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Mac_store.kz (комментарий)

20.05.2024 Kaspi.kz
Удаленная оплата через kapi.kz

Добрый день! Передавать доступ к кабинету продавца третьим лицам запрещено! В случае выявления фактов нарушения, мы принимаем необходимые меры. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.05.2024 Kaspi.kz
Блокировка записи

Блокировка записи Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.05.2024 Kaspi.kz
Блокировка Каспи магазина

Блокировка Каспи магазина Здравствуйте! Причин отказа может быть несколько: Вы продаете с Kaspi Pay меньше 20 дней в течение последних 2 месяцев; Вы нарушили правила работы с Kaspi Pay. Также Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.05.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Добрый день, рекомендуем обратиться в филиал (СБ) Kaspi.kz по месту жительства. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.05.2024 Kaspi.kz
Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)