Домру Verified email

0 0 2
Репутация: 235
0Жалоб
391Комментариев

Профиль Домру

  1. Дата регистрации: 04.12.2017
  2. Россия, Пермская обл., Пермь

Статистика

Жалобы пользователя Домру

Дом.ru (комментарий)

24.06.2018 Домру
Изъять деньги клиента - наше кредо

Изъять деньги клиента - наше кредо Здравствуйте, Иван! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Действительно, работы в квартире с пользовательским оборудованием, производятся платными специалистами. Бесплатно производятся работы с линией и оборудованием в подъезде. Если у Вас имеются претензии к работе специалиста или сложности сохранились, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk.me/domru_ru. Мы поможем в решении вопроса.

Дом.Ру (комментарий)

08.05.2018 Домру
Плата за услуги

Плата за услуги Здравствуйте. Хотели бы внести ясности в некоторые моменты. Так как у Вас пакет услуг, на абонентскую плату действует скидка комплексного предложения, которая действует всегда, пока Вы услугами пользуетесь. Тем не менее, при приостановлении одной из услуг из пакета, скидка также приостанавливает свое действие и за одну услугу начисляется плата полностью. Специалист должен был проинформировать об этом. Нам искренне жаль, если Вам были доставлены какие-либо неудобства. Ранее Вы написали нам на...

Дом.Ру (комментарий)

19.04.2018 Домру
Ужасный интернет!

Ужасный интернет! Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях: vk.me/domru_ru. Мы поможем в решении Вашего вопроса.

Дом.Ру (комментарий)

02.04.2018 Домру
Обман

Обман Здравствуйте! Благодарим за отзыв и уделенное время. Сожалеем, если Вам доставлены какие-либо неудобства, от лица Компании приносим извинения. Будем рады вмешаться и помочь разобраться в данной ситуации, если позволите. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем в работу. Заранее спасибо, хорошего настроения!

Дом.Ру (комментарий)

28.03.2018 Домру
Обман менеджеров по продажам в Пензе

Обман менеджеров по продажам в Пензе Здравствуйте, Светлана. Благодарим за подробный отзыв и потраченное на него время. Очень сожалеем о случившемся. Согласны с Вами, информация должна быть предоставлена корректно и доступно для Клиента, ни в коем случае не одобряем иного отношения. Все предоставленные данные направили ответственным лицам для разбирательства и урегулирования вопроса. Также по Вашему договору видим оформленную претензию на специалиста, Вы правильно сделали, что оставили её. Без внимания данный случай не останется. Приносим искренние извинения от лица Компании за данную ситуацию и желаем всего наилучшего!

Дом.Ру (комментарий)

05.02.2018 Домру
Сливают данные

Сливают данные Здравствуйте! Доказать реальную утечку информации и поймать возможного виновного в Компании – непросто. Если Вы действительно считаете, что произошла несанкционированная утечка персональных данных, то тогда у Вас всегда есть право обратиться с заявлением в полицию. Мы лишь еще раз отметим, что подобное изначально категорически противоречит регламенту нашей Компании. Но нам в любом случае очень жаль, что Вам были доставлены какие-либо неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повторится в...

Дом.Ру (комментарий)

31.01.2018 Домру
Обманывают абонентов

Обманывают абонентов Виталий, уточните, пожалуйста, был ли разрешен данный вопрос?

Дом. Ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Ужасный сервис

Ужасный сервис Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Постоянные сбои

Постоянные сбои Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Не получается зайти в icq

Не получается зайти в icq Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ру (комментарий)

31.01.2018 Домру
Постоянно отключают интернет

Постоянно отключают интернет Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

dom.ru. (омск) (комментарий)

31.01.2018 Домру
Ошибка или мошенничество

Ошибка или мошенничество Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Умалчивают о 1500 руб, которые нужно платить за неустойку

Умалчивают о 1500 руб, которые нужно платить за неустойку Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Ужасная работа с клиентами

Ужасная работа с клиентами Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Dom.ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Нормальный провайдер

Нормальный провайдер Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Dom.ru (комментарий)

31.01.2018 Домру
Плохой интернет

Плохой интернет Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом ру, диван тв (комментарий)

31.01.2018 Домру
Не разрабатываются более дешевые тарифы

Не разрабатываются более дешевые тарифы Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ру (комментарий)

31.01.2018 Домру
Блокирует интернет вставкой порно

Блокирует интернет вставкой порно Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Дом. Ру (комментарий)

31.01.2018 Домру
Полное го. Но

Полное го. Но Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!