Дом.Ру - Разочарование [Неподтверждённая]

0

Пользуюсь дом ру, очень часто без оповещения выключают интернет на пол суток при том что я занимаю работой на дому, повышаю тариф без оповещения, это реально возмутительно, раз они за интернет 600₽ берут это даже не дёшево, пусть и выполняют норму на 600, в очередной раз я не смог выполнить работу из за несогласованного отключения и встало мне это в деньги которые я потерял из за того что не смог выйти в интернет, разберитесь пожалуйста, на крайний случай сделайте смс оповещение заранее, и обо всем оповещайте своих клиентов!

Ответ от Домру Представитель компании 07.08.2020

Здравствуйте! Если по адресу не было ограничений, а интернет отключился, то нужно провести диагностику для выяснения причин. Обратиться можно на горячую линию: 88003337000, в чат на сайте domru.ru или мобильное приложение "Мой Дом.ru", либо написать в соцсети: vk.me/domru.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !