21vek.by Verified email

0 0 0
Репутация: 0
0Жалоб
279Комментариев

Профиль 21vek.by

  1. Дата регистрации: 07.08.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя 21vek.by

21vek.by (комментарий)

31.07.2023 21vek.by
Некачественный товар

Некачественный товар Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы решили возникшую проблему путем замены товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем.

21vek.by (комментарий)

31.07.2023 21vek.by
Ремонт пылесоса

Ремонт пылесоса Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Согласно действующему законодательству РБ, для обмена недоброкачественного товара необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. В заключении сервисным центром установлено, что Ваш случай не является гарантийным. Надеемся на понимание с Вашей стороны и желаем приятных покупок в дальнейшем.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Несвоевременная доставка! И как итог испорченный день рождения у ребенка

Несвоевременная доставка! И как итог испорченный день рождения у ребенка Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Товар не доставили

Товар не доставили От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Перенос доставки

Перенос доставки Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Доставка

Доставка От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Долгая доставки и пустые обещания

Долгая доставки и пустые обещания Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

21vek.by (комментарий)

26.07.2023 21vek.by
Доставка товара

Доставка товара Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

21vek.by (комментарий)

25.07.2023 21vek.by
Долгая доставка

Долгая доставка От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

25.07.2023 21vek.by
Так и не доставили товар

Так и не доставили товар Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что по техническим причинам на складе мы не смогли осуществить доставку заказа в оговоренные сроки. Хотим отметить, что заказ был доставлен 15.07.2023. В качестве извинений за доставленные неудобства, мы произвели зачисление баллов на Ваш бонусный счет. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

21vek.by (комментарий)

25.07.2023 21vek.by
Доставка 2,5 месяца

Доставка 2,5 месяца Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

25.07.2023 21vek.by
После обращения по гарантийному случаю товар вернули с дефектами

После обращения по гарантийному случаю товар вернули с дефектами Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел сервиса, как только будет вынесено окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

21vek.by (комментарий)

24.07.2023 21vek.by
Задержка товара + пустые обещания

Задержка товара + пустые обещания Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

21vek.by (комментарий)

24.07.2023 21vek.by
Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по предоставленной информации нам не удалось найти заказ и выяснить обстоятельства. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на почту control@21vek.by. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

21vek.by (комментарий)

10.07.2023 21vek.by
Доставка

Доставка От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

05.07.2023 21vek.by
Задержка доставки

Задержка доставки От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

05.07.2023 21vek.by
Доставка товара

Доставка товара Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, был брак товара на складе. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

21vek.by (комментарий)

04.07.2023 21vek.by
Безответственность

Безответственность От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что по техническим причинам на складе мы не смогли осуществить доставку заказа в оговоренные сроки. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

21 век (комментарий)

04.07.2023 21vek.by
Не работает автохолодильник

Не работает автохолодильник Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что по данному товару, согласно вашим требованиям, была проведена проверка качества. Авторизованный сервисный центр выдал заключение, что товар технически исправен, заявленный Вами дефект не подтвердился. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

21vek.by (комментарий)

28.06.2023 21vek.by
Шкаф

Шкаф Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что по техническим причинам на складе мы не смогли осуществить доставку заказа в оговоренные сроки. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.