ООО "ПРОСПЕКТ" - Развод на деньги + возврат с поломкой [Неподтверждённая]
Сдали в данную контору телевизор samsung ue40d6100sw.
Проблема следующая: телевизор включался, работал 30 секунд (показывали все каналы) и отключался.
Оператору все объяснили. Нас оповестили, что это будет стоить примерно 2000 рублей по ремонту + 30% скидка за услуги. Бесплатно забрать должны и бесплатно доставить обратно.
Приехал курьер, забрали действительно бесплатно.
Спустя несколько дней мы получили звонок от сервиса. Нам сообщили, что у нас, якобы, более серьезная поломка и ремонт обойдется в 13000р. Телевизор очень старый и дешевле будет купить новый. Мы сказали, что не будем платить такую сумму.
Через день нам перезвонили из сервиса и сказали, что цена уже 10000р. С нашей стороны ответ был прежний.
А еще через день нам поступил звонок все от того же сервисного центра и ценник озвучили в 8000 р.
На лицо - пытались выбить больше денег.
Мы все равно отказались и попросили вернуть.
В итоге нам сказали, что возврат будет платный 290, за диагностику 900 р.
Мы сказали, что оплачивать ничего не будем, так как изначально нам сообщили, что все это бесплатно.
И снова через день звонок. Сумма диагностики снизилась до 450 р и доставка также 290.
Мы продолжили стоять на своем. В итоге, на следующий день позвонили и сказали, что вообще не нужно платить, но нужно заплатить за возврат.
Нам пообещали вернуть в прежнем состоянии - работал 30 секунд по всем каналам. Курьер при ехал и мы стали проверять работу телевизора. Он совершенно перестал показывать какие либо каналы. Также не реагировал на пульт управления. Т.е. добили его окончательно сотрудники сервисного центра. А возможно какие то детали заменили на совсем плохие.
В заключении можно смело сказать, что это обычный развод и лохотрон, который старается нажиться на чужой беде.
Будьте внимательны и не заказывайте услуги в данной компании ООО Проспект
artblis@mail.ru