ОАО МТС - Незаконное списание средств за услугу Good OK (М.шкатулка) которая не подключалась абонентом



22.09.2015 Вадим Васильевич

Добрый день!

22.09.2015 волшебным образом, ночью, пенсионеру, была подключена услуга
GOOD OK (М.шкатулка) (22.09.2015 3:46:05; rbtfmb0 стоимостью с НДС 49,90руб.) и списаны деньги с баланса номера телефона +7 920 442 99 00 (номер мтс!!!).
Уважаемый МТС, это тайное хищение чужого имущества, (Статья 158. (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ).
Так что, пожалуйста, удалите незаконную услугу и верните пенсионеру 49,90руб. на баланс телефона с номером +7 920 442 99 00. Ответ с положительным решением можно прислать на rikov-v@mail.ru
Заранее благодарен!

г.Воронеж, пер.Ив.Земнухова д.6 кв.4

Россия, Воронежская обл., Воронеж

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что услуга GOOD'OK входит в первоначальный пакет услуг с бесплатным промо-периодом. На данный момент опция удалена по вашему обращению. Возврат денежных средств за предоставленную в полном объеме услугу невозможен.

С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

23.09.2015 Вадим Васильевич

и когда же был этот бесплатный промо-период???? когда извещение об этом было???? Вы пишите полнейшую ерунду! не подтвержденную ни чем!!!!

сейчас сентябрь месяц...я подключен к сети МТС в апреле...вы о каком первоначальном пакете услуг речь ведете???????????

ОАО МТС - Незаконное списание средств за услугу Good OK (М.шкатулка) которая не подключалась абонентом

Комментарии