ОАО МТС - Незаконное списание денежных средств [Неподтверждённая]

1

С 03 августа 2018 года (может быть и раньше) по сегодняшний день, на один из моих абонентских номеров МТС, а именно +79831234507, без моего на то согласия и ведома был открыт доступ к контент провайдерам:Dostup_k_094_478
.09401.000004. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб. на каждый из этих вышеуказанных контентов. После заказанной детализации, данный факт был обнаружен. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне не законно списанные денежные средства в размере 525.4252 рубля соответственно детализации счета.

Ответ от mts_support Представитель компании 02.09.2018

Продублируйте, пожалуйста, ваше сообщение нам на: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав ваш номер телефона. Проверим корректность списаний.

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

подключение услуги

Здравствуйте! На каком основание мне подключена услуга Dostup_k_011_068
.01101.006323 за которую ежедневно снимают около 20 руб. Что это такая за услуга? Прошу мне ее отключить

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !