МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на blogs@mts.ru, с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

28.11.2014 Tatyana

Здравствуйте !!! По какой причине у меня так внезапно подключился доступ к услугам контент-провайдеров 11;1. Я вас прошу отключить его на номер 89195774449

Здравствуйте!!! На каком основании у меня подключен доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне 89195774449. Я вас прошу отключите его!!!

Что это хнь за 28/11 19:54:04 Dostup_k_104_121.10405.103374 . Отключите мне эту услугу я не собираю за эту услугу по 100 рублей, и я эту услугу не подключал 89821577344 . Так что оключайте мне услугу и возвращайте деньги

29.11.2014 Яна

Прошу отключить доступ к интернет-провайдеру по номеру 9111384277, поскольку эта услуга была подключена без моего согласия и вернуть все деньги, снятые со счета!

Прошу удалить услугу Dostup_к _097 214 09702 000649 на номере 89128806065 я ее не подключала.спасибо

10.12.2014 Mds Dv

Здравствуйте!!! На каком основании у меня подключен доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1 сек на телефоне 89148725189. Я вас прошу отключите его, поскольку эта услуга была подключена без моего согласия и вернуть все деньги, снятые со счета!!!!

11.12.2014 OlgaOlya

Здравствуйте, дорогой МТС,  в прямом смысле этого слова "дорогой", Вы мне в неделю обходитесь в 200 рублей. Причем, никому не звоню, ни на какие подписки я не давала согласие.
По 3 раза в день делаю детализацию счета и не могу понять куда улетучиваются мои деньги, и так 2 месяца. И тут Вы прокололись, сделала детализацию, а там..какие-то услуги контент-провайдеров, ЧТО ЭТО??? Я не подписывалась!!!!
А за это сдирают по 20 рублей!!!
Большая просьба, сообщить в каком порядке я смогу вернуть деньги и как отписаться заранее на все платные услуги, которые Вы без моего ведома будите подключать?
Заранее спасибо. 

Добрый день! прошу отключить услугу Dostup_k_094_0 55.09401.130018 контент кат. 94;1 по номеру 9195360995, поскольку эта услуга была подключена без моего согласия и вернуть все деньги, снятые со счета за эту услугу!

16.12.2014 comok

Прошу отключить услугу dostup_k_011_068.01101.0
с моего телефона 89105266935
и вернуть незаконно присвоенные денежные средства с момента подключения услуги.

без моего согласия подключили мне не нужную услугу доступ к услугам контент провайдеров 70978. Требую отключить эту услугу с телефона 89136634690.

С меня снимают деньги!!!!!!!!! Подключена на тариф СМАРТ 052013. Ежемесячная плата 250 руб. Взглянула сегодня на баланс и УЖАСНУЛАСЬ!!! Попросила распечатку, в ней значится неизвестная мне графа:" Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11" В НОЯБРЕ 2014г-40,64руб, в декабре 2014г -492,33руб!!!!!!!!!! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ И отключите эту услугу!!!!

Отключите Dostup_k_094_126.09401.002723 на номере 89128333594

18.01.2015 avk

Подписка на доступ к контенту, предоставляемого на сайте megabotan.net Ограничение 18+ Способ активации - WAP клик. Стоимость (с НДС) – 20,00 рублей. Тарификационный период (дней) - 1. Способы отказа от услуги – СТОП на номер 771169. Контакты службы тех. поддержки: 8-800-3332085, claim@smxcom.ru, круглосуточно.

это проста кража денег.позор МТС надо выкинуть сим карту.

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11; 94" на телефоне по номеру 8 982 512 46 60?
За последние два месяца было снято: Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 -1060,05 руб, — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 -1117,58 руб. Что это значит? Прошу вернуть мне деньги и прекратить это безобразие!!!!!

Здравствуйте !!! Начнем сразу с плохого, это уже не первый раз, почему вы снимаете деньги за услугу контент - провайдеров и хочу сказать не только за это. Я этого согласия не давала .. отключите ее и Верните наконец деньги на тел ...8987-327-68-02 Надоел этот мтс , вы скоро дождетесь , что от вас откажутся все .

Отключите доступ к услугам к контент - провайдеров 6_010.00601.000049 снимают 6,10 и доступ 095_140.01207.000002 снимают 25 руб и это каждый месяц .. Прекратите это безобразие . Верните мне мои деньги на тел 8 987-327-68-02.

18.01.2015 avk

Пишите на почту постораюсь помочь avik969avik@gmail.com

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 14; 94" на телефоне по номеру 8 9182547588?
За последние 14 дней было снято: Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 -1360 руб, — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 14 67 руб. Что это значит? Прошу вернуть мне деньги и прекратить обманывать людей !!!!! Если возврата не будет, тогда мы будем начинать судебное дело, просто уже все устали от вашего беспредела

18.01.2015 avk

Все на фото

18.01.2015 avk

Ведите номер вашего подключения,там будет все указана,как на фото выше

18.01.2015 avk

Бандитка это фотка для тебя

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !