Blogs@mts.ru - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте, у меня тариф Супер МТС.Сегодня пришло сообщение, что я тарифный план изменила и бесплатные звонки на номера МТС России отключены.Я ничего не меняла, меня устраивал мой тариф, я же не зря каждый месяц по 400 руб.кладу на счет.Теперь получается, что зря!!!Верните мне прежний тариф и подключите бесплатные звонки!Мой номер 89162562422.И вообще, что-то у вас полный бардак, до оператора дозвонилась через 30 минут, а она мне заявила, что меня не слышно и чтоб я перезвонила снова(оператора зовут Наталья).Надеюсь на вашу помощь!!

Здравствуйте, мой тел.: +7 915 490 50 72
21.11.13 при попытке зайти в соц.сеть "ВКонтакте", загрузилась страничка с сообщением о взломе и необходимостью указать номер моб.телефона, чтобы на него пришло сообщение с кодом. К сожалению, не взирая на здравый смысл, мною был введен номер телефона и отправлена смс на номер 7781, дабы получить этот код для разблокировки страницы! В итоге были списаны 203 руб, за использование неизвестными услугами, сайта http://kinoplssk.ru/
Прочитав комментарии на сайте, решил сразу обратиться к владельцу номера "А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный". Оставил обращение на их сайте http://www.a1help.ru с описанием проблемы.
Очень прошу помочь мне разобраться с этой ситуацией.

Доброго дня! мой номер 89829187133. С меня списали за доступ к услугам контент- провайдеров. Контент кат. 94. Прошу вернуть деньги!

Здравствуйте, МТС. Неожиданно закончились деньги, осталась без связи. Взяла распечатку расходов Вот:22.11.2013 12:32:54 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:55 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:56 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:58 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:58 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:59 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:59 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:32:59 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:00 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:00 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:01 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:02 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:02 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:03 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:04 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:06 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:06 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:07 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:08 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:08 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:09 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:09 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:09 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:10 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:11 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:11 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:12 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:12 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:13 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:13 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:14 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:15 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:16 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:17 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:18 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:33:19 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:35:44 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 100Kb 4, 1377
22.11.2013 12:35:45 +11:00 Traffic_Category_908_017. HSDPA 5Kb 0, 2069
22.11.2013 12:35:45 +11:00 Traffic_Category_908_017.002_G HSDPA 53Kb 2, 193
Это что за издевательство? Получается я три раза в секунду заходила на какой-то сайт? Пожалуйста верните деньги и заблокируйте подобные несанкционированные списания.
Тел. +79147025511 Шевченко Лариса Анатольевна

По поводу МТС Банка. Мой номер 8.987.304.9243. В декабре того банка начались звонки по поводу задолженности за потребительский кредит. Пошел, все оплатил. Сказали, что все норма. долгов нет. В начале ноября(сейчас) начались звонки из коллекторского агенства и смс, что у меня там опять долг и на ту же сумму. С декабря тянется. Говорят не доплатил. Это как так? Тогда сказали одно, сейчас другое? И чего так долго молчали тогда, если есть долг? Сейчас ОПЯТЬ все заплатил. Это ВСЕ, или через полгода опять звонки пойдут? Что за развод???

10.09.2013г на мой телефон пришло 5 смс где уведомили меня о том что ОКИ заказаны успешно, Зашла на сайт одноклассники а там 530 ОК-ов До сих пор ничего не могу добиться от операторов возвращать деньги 931, 30 отказываются говорят что услуга была корректно заказана, Но я ее не заказывала номер телефона не вводила код для подтверждения платежа мне никакой не приходил чтоб я подтвердила платеж, Телефон всегда находиться при мне во временное пользование никогда никому не передавала, ЗА действие 3-х лиц я не собираюсь расплачиваться, Услугой пользоваться не собираюсь, В распечатке детализации видно что исходящих смс на заказ услуги нет, Пока я пыталась разобраться по поводу незаконного списания у меня заблокировали номер а там много контактов связанных с работой до меня Никто не может дозвониться, СПИШИТЕ НЕЗАКОННО СПИСАННЫЕ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 930, 30 С таким отношением к клиентам я вынуждена отказаться от номера МТС и перейти на другого оператора, Номер 0890 не контактирует с клиентами, Отношение к клиентам отвратительное, Если не разберетесь с навязанной услугой и списанием за нее денежные средства то придется добиваться правды в судебном порядке,

Здравствуйте моему возмущению нет придела!!!На моем счету начали пропадать деньги и даже не маленькие!!!до такой степени зашло, что я ушла в МИНУС 841.р
заказала детализацию расхадов, оказалось
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 32 3 факт 774, 9000
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 914 1 факт 84, 7500
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 8 факт 135, 6000
ЭТО ЧТО ТАКОЕ???????????ОБЪЯСНИТЕ????я заказываю на балы смс-ки экономлю, а они списывают с меня по-крупному. ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ СПИСАННОЕ СРЕДСТВО Н Е З А Ч Т О!!!

Прошу отключить подписку http//docfiles.org с телефона 89182959403

02.12.2013 chester

Здравствуйте, у нас такая проблема, наш номер 89185188798...используем модем с тарифом vip, платим 650 руб в месяц, в прошлом месяце интернет не использовали, в этом месяце решили положить на счет 650 рублей, дабы воспользоваться интернетом, но на следующий день на счету оказалось минус 644 рубля...позвонили оператору, пообещали разобраться, но когда разберутся?????думаем поехать в офис, если это не поможет хотим пожаловаться в правоохранительные органы, потому что это мошенничество снимать деньги за непредоставленные услуги, прошу ответить, написать здесь или на мой мэйл boria9108@mail.ru, или написать вконтакт http://vk.com/id145844475...заранее Спасибо

Здравствуйте! Мой номер 8 989 906 00 25, я подключил безлимитный интернет VIP *111*748*1# успел пользоваться только два дня так как на третий день я был в минусах 754 р. скажу вам что это за беспредел? я раньше считал МТС лучшим оператором вижу я ошибался, так вы распугаете всех своих пользователей, хватит воровать деньги

Здравствуйте! Мой номер 8 989 906 00 25, я подключил безлимитный интернет VIP *111*748*1# успел пользоваться только два дня так как на третий день я был в минусах 754 р. скажу вам что это за беспредел? я раньше считал МТС лучшим оператором вижу я ошибался, так вы распугаете всех своих пользователей, хватит воровать деньги

Здравствуйте! Мой номер 8 989 906 00 25, я подключил безлимитный интернет VIP *111*748*1# успел пользоваться только два дня так как на третий день я был в минусах 754 р. скажу вам что это за беспредел? я раньше считал МТС лучшим оператором вижу я ошибался, так вы распугаете всех своих пользователей, хватит воровать деньги

Здравствуйте! Мой номер 8 989 906 00 25, я подключил безлимитный интернет VIP *111*748*1# успел пользоваться только два дня так как на третий день я был в минусах 754 р. скажу вам что это за беспредел? я раньше считал МТС лучшим оператором вижу я ошибался, так вы распугаете всех своих пользователей, хватит воровать деньги. Верните мне деньги и восстановите мне интернет!!!

16.12.2013 Алла

Жалоба на работу он-лайн магазина МТС, а так же операторов службы поддержки. 3 декабря был приобретен онлайн товар, которого в конечном итоге не оказалось в наличии. Перезвонил оператор, сообщил о то что товара нет, объяснил ситуацию и сказал, что скинет на мой номер смс с инструкцией о том как вернуть свои деньги на счет. Спустя час никакого смс не было. Перезваниваю, объясняю ситуацию, другой оператор сообщает, что сама отправит заявку в отдел и деньги вернут. Проходит 2 недели, денег так и нет. Могу сказать с чистой совестью что это не вина банка тк, с банком работаю давно и нареканий не было, как то зажевало у меня очень крупную сумму в банкомате, вернули в течении недели. Сегодня 16.12.13. Звоню вновь в службу поддержки, мне говорят, что запрос только сейчас отправляют!!! Я с сайта "Я имею право!".

здравствуйте мой номер 9821091598 у меня вдруг на счете появился минус 306 рублей услуг не каких не подключено откудо взялся минус сегодня положила 600рублей но платеж не поступил и на счете также минус 306 рублей помогите решить проблему или верните деньги

Здравствуйте! С 18 декабря заметила списание небольших сумм на Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 26 факт 94, 71, Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП факт 19, 0674, Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 факт 86, 1, Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 91 факт 21, 2, Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 факт 84, 75. Я никогда не пользовалась услугами контент-провайдеров, и уж тем более ничего не подключала.Считаю это скрытым воровством и требую вернуть на мой номер украденные средства.

Заранее благодарна,
Арифуллова Гузалия
+7-917-624-26-03
Guzechkah@mail.ru

Добрый день! Мой номер 8915909577. 21 декабря 2013 года хотела зайти в одноклассники, набрала логин и пароль, вышла страница, что в моем профиле обнаружили подозрительную активность и чтобы восстановить профиль нужно отправить СМС на короткий номер 6681. Отправила, сняли 300 руб. Позвонила в контактный центр МТС. Девушка сказала, что составит жалобу, но то, что вернут деньги не факт .Помогите вернуть денежные средства, пожалуйста. Если в этом вы не можете помочь, тогда пишу, чтобы оградить других клиентов от подобных ошибок.

ПРЕТЕНЗИЯ

19 декабря 2013 года с моего номера 89168289596 были сняты денежные средства в размере 320 рублей 74 копейки (2 СМС по 160, 87 руб).
При попытке выяснить основание такого списания по телефону 0890, работники компании МТС дали пояснения относительно какого-то «контент-провайдера» по номеру 3200. Яко бы, списания производились, за какие-то развлечения. Однако никаких СМС мной, с моего телефонного номера на номер 3200 отправлено не было, и согласие об оплате входящих СМС, я не давала.

Прошу:

1. Вернуть мне в добровольном порядке сумму незаконно списанных денежных средств с моего лицевого счета, и не возражаю, если вышеуказанные средства будут зачислены на мой лицевой счет (абонентский номер 89168289596).
В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании указанной суммы в размере 320 руб. 74 копейки, составляющей сумму незаконно списанных денежных средств с лицевого счета, а также морального вреда (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"), причиненного мне вашими незаконными действиями из-за незаконного списания денежных средств с моего лицевого счета 89168289596, оцениваю в сумму 20000 (двадцать тысяч) рублей.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в 10-ти дневный срок.

Здравствуйте, мой номер +79113063897 с моего номера по непонятным мне причинам списываются денежные средства, просьба разобраться!!!
период 01.07.2013 - 31.07.2013 — Входящая связь: SMS Категория 52 84, 67
период 01.08.2013 - 31.08.2013 — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 8 71, 12
— Исходящая связь: SMS Категория 3 16, 93
период 01.09.2013 - 30.09.2013 — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 8 304, 79
период 01.10.2013 - 31.10.2013 — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 8 314, 95
период 01.11.2013-30.11.2013 — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 8 304, 79
— Исходящая связь: SMS Категория 48 42, 34
— Исходящая связь: SMS Категория 912 70, 00

+79116830314 Здравствуйте, сегодня в 15:19 было скачано приложение для андроид. Было предложено пройти по ссылке. Нажал. Было снято 203р 20к хотя нажал нет, а не далее и написали что услуга активирована. КАКАЯ УСЛУГА?? + зашел опять, чтобы почитать что такое. опять нажал нет! а не далее и снова сняли такую же сумму(увидел потом) !!! Смс не отправлял и самое обидное, что в ответ ни чего не пришло. Ладно бы еще за что нибудь было заплачено. А так нет. Прошу вернуть 406р 40к.
Пока что еще с уважением, Андрей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !