Blogs@mts.ru - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте! Не мог зайти на ящик мейла, пишут мой адрес используется для рассылки спама, введите номер, вам придёт СМС с кодом. отправил смс на 7781 с меня сняли 200 с лишним рублей помогите вернуть деньги пожалуйста

я новицкая наталья геннадьевна. мой номер 89143409462, не могу удалить услугу запрет контента. как это сделать ????? сто раз звонила на 0890 !!! почему у вас такой недоступный и непонятный сервис??????????? неужели нельзя сделать как в нтк ... связался с оператором и все выяснил ...

прошу вернуть мои средства которые сняли с счёта до того как я узнал что ето платнаю услуга прошу решить мою проблему

У меня снимаются деньги за gprs трафик. Интернетом на телефоне я не пользуюсь. Снялось уже 240 рублей. Номер 89182480076. Что делать?

Детализация показала, что за СМС с номеров 770245 и 7151 были сняты деньги, в сумме 69.99 и 42.33 р., соответственно.Обратился на форум МТС и получил такой ответ:Добрый день!

7151 - не могли списать средства за входящее сообщение, 42, 34 - стоимость ИСХОДЯЩЕГО сообщения. Вопросы к тем, у кого был в указанный в детализации день доступ к ТА. (СМС мною не отправлялось, выход в интернет осуществлялся с планшетника).Данный номер принадлежит "РМ-Инвест"

770245 - также не подписка, а разовый заказ контента путём доступа на сайт с телефона. Уточните у контент-провайдера, пожалуйста, была ли оказана услуга и возможно ли вернуть средства.8-800-333-01-90 (круглосуточно, звонок из РФ бесплатный с любого телефона) И, все таки с трудом, дозвонился на данный номер...О, Как я был счастлив, что мне ответили, что "...мы не против, чтобы МТС вернуло вам деньги..., позвоните им и скажите...от нас..." Просто какой-то бред получился в ответ!!! Никаких СМС мною отправлено не было, заказов контента не производилось.Однако, последний ответ МТС был таков:Основания для возврата отсутствуют.

Добрый день!У меня произошел курьезный случай, больше похожий на мошенничество.14 .08 2013г, я решил купить телефон МТС970 по акции за1890 р с подключением интернета.Я спросил у продавца Карачинцевой Юлии можно купить без интернета, на что получил положительный ответ.О том что изменится цена на телефон продавец умышленно промолчала и тут-же начала оформлять покупку предлагая мне дополнительно аксессуары к нему.Я уплатил за покупку 3770р и только дома изучив чек понял что меня обманули на 1100р.Я вернулся в магазин и попросил продать мне акционный телефон, на что был дан ответ, что принять и поменять телефон нет ни какой возможности и плакали дедушка ваши денежки, мол следующий раз приходите с лупой и читайте что написано мелким шрифтом.Хотя есть статья12 от21.12.2004г №171-ФЗ о не предоставлении достоверной информации о товаре, услуге, акции.Прошу рассмотреть мой вопрос и помочь мне приобрести акционный телефон и вернуть переплаченные деньги.Магазин находится в СОЧИ ул Донская 108.Я жалобу написал в книге, но никто их не читает.

Не так давно писала в Ваш адрес претензию по незаконному списанию средств с моего мобильного счета (913-889-09-92), которая взималась за не предоставленные услуги (платные смс, как исходящие, так и входящие). Выставленная мною сумма была возвращена, но не полностью.
На сегодняшний день, вы нашли новый путь к обману своих клиентов. В детализации своего счета я обнаружила, что находясь в своей домашней сети, совершая звонки на номера абонентов «МТС» - я пользовалась услугами других сетей «Мегафон», «Utel»!!! Причем, прежде чем воспользоваться услугами сети Utel, перед этим отправляла платные смс на номер +79139869990.
Скажу сразу, в моем мобильном телефоне установлены настройки на использование только сети МТС, как в родном регионе, так и в роуминге. Настройки сделаны были сразу же, как только был приобретён телефон в сентябре 2012года. Сегодня я проверила эти настройки – они остались неизменными.
На основании вышеизложенного, предлагаю Вам произвести перерасчет моего мобильного счета в период с 01.01.2013г. по 28.08.2013г. и вернуть мои законные деньги.
Надеюсь на Ваше благоразумие и совестливость и хочу напомнить, что данные действия попадают под статью «Мошенничество» и могут быть квалифицированы, как завладение чужим имуществом (в данном случае – деньгами) путем введения в заблуждение Ст.159 УК ФР.
В случае игнорирования претензии, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру города Стрежевого.

Добрый день! Меня зовут Константин. У меня возникла уже давно проблема с интернетом. Скорость интернета устраивала первые 3-4 месяца, потом же куда то стала пропадать и в итоге скорость интернета стала невыносимо маленькой! Загружаемые фильмы в HD качестве для меня можно сказать мечта! Прошу сделайте что нибудь. Спасибо!

Добрый день! Меня зовут Константин. У меня возникла уже давно проблема с интернетом. Скорость интернета устраивала первые 3-4 месяца после его подключения, потом же куда то стала пропадать и в итоге скорость интернета стала невыносимо маленькой! Загружаемые фильмы в HD качестве для меня можно сказать мечта! Постоянно прерывается интернет, приходиться переподключать, что очень не удобно! Прошу сделайте что нибудь. Ном. договора 50114014624. Тел - 89530554171

на мой номер 89878642986 пришло смс от 5556 ( вам пришло сообщение для просмотра отправте смс 055) я отправил с меня сняли деньги -отказывался сразу от подписки -пишут отправте свой номер-на @ !!!????

здравствуйте, у меня плохо работает интернет, очень долго грузится. Подключила только 1 сентября, и вот до сегодняшнего дня плохо работает. 89171530778- МТС, 3 G модем. зарегистрирован на Волкову Валентину Трифовну, контактный 89379953660. Живу : Самара, ул. фрунзе 101а

Мне пришло сообщение от 7781, я оказалась от услуги которую мне предлагали, но с меня все равно сняли деньги .

7781: Для получение услуги отправьте ОК в ответ на это смс, для отказа от услуги - Нет

Поддержка 7hlp.com, 88001007337
7781: Для активации услуги подтвердите Ваше согласие с правилами, Ответьте ДА
Я: Нет
7781: Vash kod 12960
Поддержка 7hlp.com, 88001007337

НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ ДО СИХ ПОР НЕТ ОТВЕТА!!!

Не так давно писала в Ваш адрес претензию по незаконному списанию средств с моего мобильного счета (913-889-09-92), которая взималась за не предоставленные услуги (платные смс, как исходящие, так и входящие). Выставленная мною сумма была возвращена, но не полностью.
На сегодняшний день, вы нашли новый путь к обману своих клиентов. В детализации своего счета я обнаружила, что находясь в своей домашней сети, совершая звонки на номера абонентов «МТС» - я пользовалась услугами других сетей «Мегафон», «Utel»!!! Причем, прежде чем воспользоваться услугами сети Utel, перед этим отправляла платные смс на номер +79139869990.
Скажу сразу, в моем мобильном телефоне установлены настройки на использование только сети МТС, как в родном регионе, так и в роуминге. Настройки сделаны были сразу же, как только был приобретён телефон в сентябре 2012года. Сегодня я проверила эти настройки – они остались неизменными.
На основании вышеизложенного, предлагаю Вам произвести перерасчет моего мобильного счета в период с 01.01.2013г. по 28.08.2013г. и вернуть мои законные деньги.
Надеюсь на Ваше благоразумие и совестливость и хочу напомнить, что данные действия попадают под статью «Мошенничество» и могут быть квалифицированы, как завладение чужим имуществом (в данном случае – деньгами) путем введения в заблуждение Ст.159 УК ФР.
В случае игнорирования претензии, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру города Стрежевого.

Хотел поставить себе музыку вместо гудка, звоню 0968, женский голос, что звонок платный, ну слушаю дальше, потом приходит смс ваш баланс 12 рублей. У меня было 250! Так и не поставил гудок, думаю больше не буду туда лезть, ну положил 100 рублей, сняли все деньги ( оставили 9 рублей!)!!! И теперь так каждый раз! Что делать скажите умоляю, у меня андроид, телефон сказать не могу, все вопросы на почту.

при просмотре детализации счета по номеру 89196783719 заметил у себя странную запись "Dostup_k_094_020.09401.011242" со списанием 16, 95р, с сайта nnc0k.com. На сайт не заходил и сулугу не заказывал. Услугу по *152*2# отключил и прошу вернуть списанные деньги.

Пришло сообщение на домашний интернет - "Доступ к Подписке "МТС-Шутки" (идентификатор услуги 075.03801.061220) предоставлен. Стоимость: 6, 77 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Инфо на www.mts.ru". Попыталась отключить - говорят такого телефона не существует. Мой номер интернета 9182214896. Подскажите как отключить. Спасибо.

Отправившись в отпуск я подключила" услугу Везде как дома", находясь в Краснодарском крае, мне пришел звонок с телефона8-912-814-19-41, ( называю этот номер, чтобы люди знали аферистов) меня назвали по имени отчеству и отключились. и сразу некорректно пропала сумма1330руб. прошу разобраться. во первых почему подключили услугу лимит в 3000 руб, без моего ведома. и во-вторых, почему сразу пошли проценты?

с телефонного номера 8 917 4786069 снимают по 20 руб.32 коп за каждый день, якобы за доступ к услугам контентпровайдеров, кат.11;1. нет подключенных платных услуг.Прошу вернуть деньги на счет.

Второй день подряд с меня снимают деньги за что незнаю. взял распечатку а там

23.09.2013 Женя

МТС - упал в моих глазах ниже плинтуса !!! Считаю МТС самой паршивой компанией которая не заинтересована в своих клиентах !!! Два месяца долблю в тех поддержку по поводу интеренета, результат - пустые обещания !!! мой номер 89872631172 Якимов Е.А

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !