ОАО МГТС - Программа лояльности ложная

Регистрировал аккаунт с абонентским номером(последним 4 цифры указывают 4317)
Скачал приложение mts cashback, ознакомился с программой лояльности и загрузил чеки. Кэшбэка не было за чеки, указано в приложении, продукты в чеки не совпадают с правилами в приложении. При этом ознакомившись с условиями приложение, я нашёл другое, загружая чеки партнёров будет кешбек.(Кэшбэк не был зачислен, из-за ошибки в программе лояльности, в приложение есть кэшбек, а когда загружаешь чеки нет)
Другая проблема:
Перейдя в сервисы от мтс есть акция(подробности в видео), нажав на неё, вошел через приложение
mts cashback повторно, но меня опять переадресовала на главную страницу и ошибок нет.
Обстоятельства дела, свидетельствующие о нарушении прав потребителя недостоверная информация в вашем приложении и
следующие технические неисправности прилагаемые в видео.
В результате ваше приложение не порадовала меня так как информация в программе лояльности ложна.
Прилагаю скриншоты и видео
Прошу
Произвести возврат кэшбэка
ответить по E-mail указанным в аккаунте