Мобил Элемент - Кто нибудь вообще решил свои проблемы с задержками перевода денег за ЖКУ ?



25.03.2018 Сергей

Столько жалоб, интересно вообще кому -нибудь, что-нибудь перевели, или нет? Мне вот ничего не переведено с сентября, сколько ни писал, ни звонил, ни подавал заявлений в органы - ответов пока нет, как нет и от мобил элемента, нет и действий - деньги висят в Мобил элемент. Может кто поделится опытом, удалось ли вообще кому вернуть или добиться перевода денежных средств получателю, ответы из правоохранительных органов тоже интересны. Поделитесь опытом.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Сергей, нет времени и сил писать каждый раз заново, многим удалось вернуть свои деньги, но к сожалению, чем дальше, тем больше пострадавших. Все ответы на Bаши вопросы на этом сайте. Наберите в поиске этого сайта Мобил Э. вам откроются все жалобы, не поленитесь, прочитайте буквально каждую , внутри каждой жалобы есть диалоги, куда люди обращались, что делали, многие в конце отписываются, что деньги пришли.Пишут, что они делали для этого. У одних срабатывает одно, у других другое,плюс еще, видимо, зависит от везения. Кто-то дозвонился до них и за один раз перевели все сразу, а кому то и после 5 звонков только 1 платеж перевели. Но вы найдете много советов здесь,много адресов. Плюс Анастасьена, Елена, и многие другие прикрепляют все ответы, полученные из разных инстанций. Многим перевели благодаря этому сайту, потому что люди делятся информацией и еще потому, что до 21 февраля М.Э. заходил сюда регулярно и раз в среднем в 5 дней переводил здесь людям деньги. К сожалению, они уже около месяца не читают здесь жалоб.Поэтому разместить просто здесь фото своих чеков уже недостаточно. Читайте, найдете много интересного, и сами потом отпишитесь. Желаем удачи.

05.04.2018 Надюкан

у меня счёт на 26000 по ЕПД до сих пор висит(кормят завтраками),но 15000 по свету перевели на следующий же день.В прокуратуре без интереса приняли жалобу,сказав,что просто отпишутся.В Роспотребнадзоре мягко послали подальше как и все в суд.А там платите юристам деньги,получите постановление,что не виноваты,повесите в рамку,но пойдёте платить по второму кругу.Никому на.. ничего не нужно.В МФЦ сказали,что некоторым перевели,т.к. они круглосуточно доставали по телеф. операторов.Наверное, как повезёт.

05.04.2018 ekaterinakat Профи

А вы писали в СК? Пишите туда, пишите не просто , что деньги не пришли, а то что после устранения технического сбоя, компания МЭ , приняв у вас заявление на возврат денег продолжает удерживать ваши деньги, нарушая тем са
мым свои обязателства вторично. распишите все поэтапно, подробно. Дни , когда звонили, что отвечают, когда первый раз обратились, когда написали на возврат, сколько раз приходили в офис. требуйте проверки повторной компании, так как сбоы прошел, а деньги продолжают крутить. Напишите, как прокуратура отреагировала на ваше заявление, это тож важно.

Опубликовано: 03.04.2018 DmitriiDmitrii

В конце марта деньги наконец-то пришли. До этого неоднократно писал на сайт mobilelement.ru и на почту их партнера (qpay77@gmail.com), в Центробанк (отфутболили), в 14 налоговую инспекцию, в общество защиты прав потребителей (petition.rospotrebnadzor.ru), в правительство Москвы (mos.ru), в СКР по г.Москве (moscow.sledcom.ru/references).

26.03.2018 Марина77

Сергей, добрый день! К сожалению, никакие жалобы в различные органы - не решают проблемы. Столкнувшись с этой проблемой мы решили защищать свои права сразу в суде. Наше дело будет рассматриваться 13 апреля, исходя из всех жалоб на данном сайте - наше дело первое судебное по данной проблеме.
Поэтому решать только Вам как поступать - либо верить в защиту "надзорных органов" подавая жалобы, либо защищать свои права через суд.
Если возникнут вопросы по обращению в суд звоните или пишите мне, чем смогу - помогу.

Мобил Элемент - Кто нибудь вообще решил свои проблемы с задержками перевода денег за ЖКУ ?

Комментарии