МаксимаТелеком - WiFi metro [Неподтверждённая]
0
06.10.2019
Yaniik75
Прошу вернуть деньги. Услугой не пользуюсь. Пишу в день списания. Закинула последние 300 р, чтобы пополнить моб. связь. В итоге списалось за ненужный wifi. Прошу вернуть деньги, в данной услуге не нуждаюсь. Самое ужасное, что даже не было никакого предупреждения. Это самый настоящий грабеж.
Спасибо
Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 06.10.2019
За возвратом можно обратиться по адресу premium@maximatelecom.ru, в письме сообщите следующую информацию:1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства, к которому привязана услуга
3) 6 первых и 4 последних цифры номера карты, с которой осуществлялся платёж
Не забудьте отключить автопродление услуги! Это можно сделать как через тот же адрес поддержки, так и самостоятельно через настройки личного кабинета либо приложения MT_FREE.