МаксимаТелеком - Услуга "Как дома" [Неподтверждённая]
0
28.03.2019
Олеся
Сегодня по непонятной причине с меня списали 429 рублей за услуга "Как дома", данную услугу я не подключала, дозвониться не могу, на электронные письма компания не отвечает. На сайте нет ссылки на личный кабинет, где нужно всё это отключать. Это называется воровство! Прошу отключить услугу и вернуть деньги!.
Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 28.03.2019
Добрый день. Спасибо за обращение. Судя по сумме, на ваш номер подключен тариф "Единый", который позволяет автоматически подключаться к сетям Wi-Fi во всех видах транспорта. Техподдержка уже отвечает на ваше письмо.Также отключить услугу самостоятельно можно в личном кабинете на сайте Wi-Fi.ru (левый верхний угол, иконка домика или человечка) или в приложении MT_FREE в разделе "Мои устройства". Необходимо отключить тамблер автопродления.