МаксимаТелеком - Снятие денег без подтверждения [Решена]

1

Списали деньги за интернет в метро без подтверждения! Подключал эту услугу в декабре 2019 за 1 рубль! А сейчас вдруг приходит чек о списании, на 229 рублей. Мне не нужна эта услуга, оформлял я ее разово! Прошу вернуть списанную сумму в полном размере и отключить эту услугу навсегда!
Ссылка на кассовый чек
check.ofd.ru/rec/7703534295/0003149942001621/9285000100091010/116953/700093730

Старопименовский пер., 10

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 22.01.2020

Юрий, здравствуйте! Ответили на почту, на всякий случай продублируем сюда.

Да, после акции за месяц придётся платить 229 рублей — мы прописали это в условиях. Понимаем, что их никто не читает, поэтому деньги, конечно, вернём

Подписку можно отключить самостоятельно через приложение MT_FREE или написав на premium@maximatelecom.ru. По этому же адресу можно обратиться за возвратом.

Жалоба решена Юрий Коломоец 18.02.2020

Спасибо! Претензий больше не имею!

Комментарии

Спасибо, все вернули! Претензий больше не имею!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !