МаксимаТелеком - Прошу вернуть деньги за подписку! [Неподтверждённая]
0
05.07.2019
Black Black
Прошу мне вернуть 399 за подписку которая подключилась автоматически мало того на моей маршруте на работу нет интернета в новых вагонах так что мне не интересно платить не за что! Будьте любезны вернуть мне деньги в полном объёме пишу в день списания! Надеюсь вы быстро решите мою проблему, надеюсь на ваше понимание!
Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 05.07.2019
Здравствуйте! Для оформления возврата напишите на premium@maximatelecom.ru , в письме сообщите такие данные:1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства, на которое оформлена подписка
3) 6 первых цифр и 4 последних цифры карты, с которой прошёл платёж.
В случае, если принято решение о возврате, возврат оформляется в тот же день, а вот средства могут возвращаться на карту до 3-5 рабочих дней в зависимости от вашего банка.