МаксимаТелеком - Интернет в метро [Неподтверждённая]
0
02.05.2019
Marusia58
Добрый день! Мне повысили тариф без моего ведома, я плачу уже третий месяц 229 рублей. Раньше подключалась за гораздо меньшую сумму. Верните деньги за три месяца и отключите эту услугу!
Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 06.05.2019
Рост стоимости мог произойти по двум причинам: либо вы подключились к промо-тарифу, первый месяц которого стоил 99 рублей, последующие — 229, либо вы столкнулись с повышением тарифов (правда, оно было в конце 2018 года, а не три месяца назад).Вы можете отключить автопродление услуги самостоятельно через настройки приложения — либо обратиться в техподдержку для обладателей подписки: premium@maximatelecom.ru (туда же можно обращаться по всем возникающим вопросам по тарифу).