МаксимаТелеком - Без оповещения списали деньги [Неподтверждённая]

0

Списали деньги за интернет в метро без подтверждения! Подключала эту услугу в декабре 2019 за 1 рубль! А сейчас вдруг приходит чек о списании, на 229 рублей. Мне не нужна эта услуга, оформляла я ее разово! Прошу вернуть списанную сумму в полном размере и отключить эту услугу навсегда! Ссылка на кассовый чек

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 24.01.2020

Оксана!
1 рубль стоит первый месяц подписки, это скидка. Обычная цена — 229 рублей. Вы, кстати, согласились с этими условиями, когда поставили галочку под договором.

Мы понимаем, что их никто не читает, вернем деньги и отключим подписку. Напишите в техподдержку по адресу premium@maximatelecom.ru. По этому же адресу можно обратиться за возвратом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !