Kaspi Bank - За оформления кредита

0

Когда оформили кредит моему брату, во-первых, не проверяли его данные о рабочем месте, пенсионных накоплений не было, во вторых контактные данные когда он указал, сотрудники не обзвонили, чтобы узнать можно ли ему выдавать крупные суммы денег и можете ли быть гарантом для человека. Из-за таких ваших грубых ошибок страдает моя мама, которая в возрасте и болеет и я сестра, которая каждый раз при звонке ваших сотрудников давление поднимается. Такими темпами до нервного срыва недалеко. Можно даже в суд подавать вас, что такое отношение от банка. Вам главное выдавать кредиты не проверяя данные клиента. Человек, который берут кредит не всегда оказывается грамотным в финансовой сфере.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 29.12.2021

Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Отметим, что кредит — это большая ответственность, перед получением которого каждый должен реально оценивать свои финансовые возможности.
Хотим сообщить, что Kaspi принимает решение о выдаче кредита на основании кредитной истории, платежеспособности и предоставленных данных клиентом. Информацию о контактных лицах также предоставляет клиент и несёт ответственность за их достоверность.

Мы видим, что ранее Вы уже заполнили форму и ответ по ней уже был предоставлен. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !