Kaspi Bank - Пропали деньги с карты каспий голд

7

Добрый день. я два года пользуюсь картой каспий голд и не сталкивалась с этим. Сегодня 28.10.2020 с утра хотела снять деньги на работе т. к это не мои деньги а переведенные мне от пациентов, но не суть. По последним отчетам покупок там стоит пятизначная доступная сумма, а захожу в раздел "мой банк" там всего трехзначное. Я была в шоке как так воруют что ли у клиентов. Прошу срочно разобраться!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.10.2020

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Существовала ошибка при отображении средств на счетах. Рекомендуем проверить информацию на Kaspi.kz.
В случае, если остаток средств некорректный, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Комментарии

Пропало часть денег

После обновления, пропало часть денег.
С утра была одна сумма, после обновления другая. Почему не приходит уведомление об обновления?

01.11.2020 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! К сожалению, произошёл технический сбой и сервисы Kaspi некоторое время были недоступны. Пожалуйста, примите наши извинения.
Существовала ошибка при отображении средств на счетах. Рекомендуем проверить информацию на Kaspi.kz.
В случае, если остаток средств некорректный, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Деньги пропала нету

Деньги нету пропала где 1 500 000 теньге

87472129298 Kaspi gold оплатите моей денги

01.11.2020 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! К сожалению, произошёл технический сбой и сервисы Kaspi некоторое время были недоступны. Пожалуйста, примите наши извинения.
Существовала ошибка при отображении средств на счетах. Рекомендуем проверить информацию на Kaspi.kz.
В случае, если остаток средств некорректный, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Грубянства

Угражала. менеджер или досудебная взыскания

15.11.2020 Maralbek
Каспий голд

Акчалар түн ичинде менин уруксатымсыз эсептен которулган

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !