Kaspi Bank - Не оплачивайте налоги и штрафы через этот банк!
0
25.02.2021
Konstantin_N
По вине банка мне некорректно выставляют сумму налога, я её оплачиваю, и через 2 недели мне блокируют счёт. Так как сумма выше и судебный исполнитель не додумался уведомить меня. И такая ситуация у меня уже второй раз за 2 года! Первый раз оплатил штраф за Пдд. Ну и конечно специалисты банка ничего не могут решить! Ни извинений, ни способов решения проблемы я не услышал. В итоге потеря времени, денег и нервов. Ужасное обслуживание, хуже некуда!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 25.02.2021
Добрый день! На Kaspi.kz отображаются данные, которые непосредственно передаются самим поставщиком. То есть Kaspi получает информацию о штрафах и налогах напрямую от поставщика услуги. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Доп. информация от Konstantin_N 25.02.2021
А мне, как клиенту, какая разница ?Второй раз за 2 года возникает одна и та же проблема.
Пусть ваши специалисты и решают этот вопрос. Почему проблема до сих пор не решена ?
Мой счёт заблокирован, куда ушли деньги непонятно.
Впечатления у меня от работы вашего банка очень неприятные.