Kaspi Bank - Курьер до сих не привез товар, прошло больше 10 дней.

2

9 мая 2021 года заказал через приложение Каспи, электроплиту. Номер заказа 159893967. 10 мая 2021 года мой Товар покинул город Нурсултан. Согласно деталям по доставки, товар Прибыл в Алматы 16 мая. До сих пор не получил товар. Постоянно только пишут "Ваши данные передали в соответствующий отдел". Прошу мне позвонить и сказать где мой товар.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.05.2021

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся разобраться в ситуации, как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Комментарии

Прошу со мной связаться и наконец объяснить причину. А дежурные автоматические фразы не уместны. За товар оплачена полная сумма. Если потеряли товар то так и скажите.

26.05.2021 Kaspi.kz Представитель компании

Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Айдос)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !