Kaspi Bank - Блокировка карты
0
31.05.2022
111qqq
Здравствуйте, банк заблокировал мне переводы три дня назад. Сработала как мне сказали система безопасности. Позвонила оператору, сказали проблему решат и со мной свяжутся. Никто не решил мою проблему и со мной не связался. Отдайте мне мои деньги. И можете расторгать со мной договор. Всегда любила этот банк. Сейчас разочарована.
Степная, 39
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 02.06.2022
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании продуктами Kaspi. В исключительных случаях Kaspi может наложить ограничение на пользование картой при наличии подозрительных операций. Мы предварительно звоним, Вам необходимо будет ответить на звонок, подтвердить Вашу личность и данную транзакцию.Мы бы хотели более тщательно разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на нашу официальную страницу. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)