Kari - Возврат [Неподтверждённая]
0
02.07.2019
Наталья1988
В данном магазине был приобретен зонт. Но в этот же день он сломался раскрылся вылетела пружина и уже не складывается. Т. К. Я в казани была проездом сама из другого города зонт в таком раскрытом виде я транспортировать не могу. Могу предоставить достоверные фото видео
Ответ от kari Представитель компании 03.07.2019
Добрый день, Наталья.Спасибо за отзыв.
Нам важно, чтобы наши покупатели оставались довольны сделанным выбором. Поэтому мы с особым вниманием подходим к формированию ассортимента. Вопрос качества имеет для нас первостепенное значение.
Очень жаль, что покупка не принесла положительных эмоций.
Мы всегда выполняем свои обязательства при наступлении гарантийного случая. Чтобы мы могли помочь Вам в урегулировании ситуации, уточните, пожалуйста, артикул товара, дату покупки, адрес магазина, в котором покупка была совершена, а также адрес магазина, который Вам было бы удобно посетить.
С уважением, kari.
