Kari - Отвратительные работницы [Неподтверждённая]
0
23.03.2019
Irina1985
Товар был оформлен по интернету. Специально проверила наличие всех позиций в одном магазине. Пришло смс уведомление, что заказ готов. Приехала на другой конец города, потратила кучу времени, а из6 наименований 3 не оказалось в наличии. Ни звонков, ни смс не было. И девочки работницы ещё мне пытались объяснить, что они не виноваты. А кто виноват? Даже не извинились! Ужасные работники и отношение к покупателям
Дзержинского
Ответ от kari Представитель компании 04.04.2019
Добрый день, Ирина.Благодарим за отзыв.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при получении интернет-заказа.
Возможность резервирования товара на нашем сайте призвана сделать процесс покупок удобным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы хотели бы детально разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите номер Вашего интернет-заказа и дату посещения магазина. Информацию Вы можете направить на почту shop@kari.com с пометкой в теме «huzhe.net, Ирина, 23.03».Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Приложим все усилия, чтобы оставить у Вас лучшее впечатление.
С уважением, kari.