Kari - Обманули при возврате товара [Неподтверждённая]

1

03. 04. 16 в кари я в рассрочку на полгода купила 2 пары женских и 1 пару мужских туфель. Через месяц мужские начали расклеиваться отнесла обратно в кари их взяли, сфотографировали, отправили запрос куда то запрос на возврат, разрешили возврат. Взамен взяли другую пару за такую же цену, взяли у меня договор и чеки оплаченные ранее. Это было 31. 05. 2016. А взамен дали другой договор, а чеки не вернули. Договор оформляла касымова. С. Т. В августе должен быть последний платеж. Когда оплатила платеж, выяснилось, что у нас другой договор от 31. 05. 16. Обратились к администратору и узнали, что продавцы оформили нам не возврат, а оформили нам новый договор и платить мне до декабря, а в компьютер ничего не внесли. Прошу разобраться т. К. Я все оплатила. И мне уже пришло сообщение что мои долги продадут коллекторам тогда я подам заявление в прокуратуру. Разберитесь прошу вас.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.10.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

25.08.2016 KARI Представитель компании

Добрый день, Бектасова Гульсара Турехановна.
Спасибо за сигнал.
Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим Вас уточнить, рассрочка, которую вы оформляли, предоставлена Revo или kari?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !