Kari - Акции 1+1=3 обман [Неподтверждённая]
Здраствуйте ваша акция лохотрон.
В магазине в Магнитогорске в Гостином дворе выбрали женские ботинки за 3999 (артикул 257050F0), ботинки Артикул:
256074M0 за 2499 руб и ботинки Артикул: 79607020 за 2599 руб.,
Т.е получается 3999+2599=6598 руб. Я заплатил 8998 руб.
Переплата составила 2400 рублей на которые я не расчитывал. Фото коробок прилагаю. На коробке с артикулом 257050F0 продавец сорвала наклейку с ценой 3999 руб заявив что цена поменялась. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2
той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Не буду рекомендовать Ваш магазин своим родственникам, друзьям и всем остальным за недостоверность ценников. Примите меры или компенсируйте переплату. С уважением покупатель Константин.
Ответ от kari Представитель компании 25.11.2019
Добрый день, Константин!Благодарим за обратную связь.
По итогу проведенной проверки сообщаем, что со всем коллективом магазина проведена работа о необходимости контроля актуализации ценников в торговом зале во избежание повторения подобных ситуаций.
Нам поступила информация, что сотрудники магазина связывались с вами и принесли извинения.
От лица Компании также приносим извинения за произошедшую ситуацию и негативные впечатления, сложившиеся после посещения нашего магазина.
Надеемся, что произошедшее не омрачит надолго вашего настроения и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
С уважением, компания kari.
