Hoff - В сентябре 2015 заказали, шкаф за, ГОД не привезли не платят неустойку [Неподтверждённая]

Ужасный магазин. 3 раза заказывали там мебель и все 3 раза были проблемы с доставкой, магазин сильно срывал сроки, обращения игнорируют.

Но хуже всего было в последний раз - в сентябре 2015 покупали шкаф на заказ. В первый раз половина шкафа пришла не по нашим размерам, затем 3 раза эта часть приезжала разбитая. Магазин не смог доставить мебель за ГОД, поэтому в сентябре 2016 оформили возврат. НО Hoff не платит неустойку в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Менеджер Максимов Сергей вводил в заблуждение по срокам, не знал, что товар прибыл на склад, итд. Приходилось вызванивать самостоятельно по этим вопросам.
Несколько раз обговаривалась дата доставки, мы ждали заказ дома весь день и его не привозили. Сотрудники не предупреждают и ничего не знают, когда звонишь им уже сам.

Номер обращения 46476, подали досудебную претензию в ноябре 2016, юристы ее игнорируют.
Готовим иск в суд, обращение к руководству магазина, проверяющие органы.

Посоветовать покупать мебель в этом магазине можно только своему врагу))