Hoff - Сборка
0
16.05.2022
Мария Жемчужникова
Меня очень сильно обманул сборщик, и содрал с меня деньги, собрал с косяками, навешал мне лапшу на уши, прикрыл как мог косяки. Очень легко обмануть девушку, надеюсь просто на совесть магазина и возврата средств за сборку. До этого он испортил столешницу, но исправил, но я потратила все нервы и пролила немало слез
Ответ от Хофф Представитель компании 17.05.2022
Добрый день, уважаемая Мария.Сожалеем, что произошла данная ситуация.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, для проведения проверки.
С Уважением,
Компания Hoff
Доп. информация от Мария Жемчужникова 17.05.2022
Добрый вечер, завтра приедет ко мне технолог проверять , мое обращение 1715806. Я просто очень огорчена , что подписалась что меня все устроило, ещё и дополнительно заплатила , просто дома я была одна и оспаривать что-то один на один я бы просто не стала , просто сборщик мне сказал , что все ок, но я работаю напротив Хофф и сходила после установки уточнить , на что мне подсказали , что по факту меня обманули ) спасибо девушкам магазина , за то , что успокоили , я очень надеюсь что технолог исправит все , обидно что отдала доп деньги сборщику , лучше бы я что-то в кухню купила 🥲Ответ от Хофф Представитель компании 18.05.2022
Добрый день, уважаемая Мария.Благодарим Вас за предоставленные данные и приносим извинения за допущенные ошибки со стороны Компании. Видим, что на данный момент осталось решить вопрос с цоколем. Завтра свяжемся с Вами по результатам выполненных работ.
С уважением,
Компания Hoff