Hoff - Самый ужасный сервис [Неподтверждённая]

Сборщики вымогали дополнительно им заплатить, якобы мое помещение не пригодно для сборки шкафа-купе. Я отказалась доплачивать, во первых мое помещение 10м (для шкафа 178см) , во вторых в магазине при оформлении и оплате сборки мне сказали, что это полная и окончательная сумма. Сборщики подрядчики и им все равно, они разодрали упаковку, части шкафа, оскорбили меня в моем же доме и уехали. Конченный хофф нет чтобы извиниться и решить проблему, сказали что услуга мне предоставлена и чтобы мне собрали шкаф нужно повторно оплатить сборку еще раз. А чтобы вернуть деньги нужно снова ехать в магазин, что проблематично с моей занятостью, писать заявление и ждать свои же деньги в течении месяца. Как так? Что за беспредел, вроде большая компания, из-за таких конченных сотрудников портится репутация компании. Люди! Не связывайтесь с ними. Или конкретно все пусть прописывают, у них мелким шрифтом прописано в договоре, но не конкретно, на это и ссылаются, имею огромное желание подать на них в суд, и получить моральный ущерб.