Hoff - Проблемы с доставкой [Неподтверждённая]

0

18 марта заказали в интернет - магазине матрац. Доставку обещали в течении двух недель. В итоге ждем до сих пор! Когда точно привезут-сказать не могут! Каждый раз говорят что на следующей неделе! Ужасное обслуживание! В первый, а теперь и в последний раз обращаемся в этот магазин!

Ответ от Хофф Представитель компании 21.04.2017

Добрый день, уважаемая Юлия!
Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Искренне сожалеем, что данная ситуация возникла. Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

C уважением, Мария
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !