Hoff - Не доставлен товар

1

03.12.21 оплачен товар, доставка
должны были привезти 24.12.21. Не привезли.
Назначили на 28.12.21. Не привезли. Никто толком ответить ничего не может.
Причём, в течение дня приходят смс, что товар отгружен. Тогда вопрос - куда он делся? Безобразие. Никакой клиентоориентированности. Когда мне привезут мой оплаченный товар

Ответ от Хофф Представитель компании 02.01.2022

Здравствуйте, уважаемая Лариса!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Все замечания учитываются для улучшения качества сервиса. Насколько нам известно товар был Вам доставлен 28.12.

С уважением,
Компания Hoff

Комментарии

29.12.2021 Шкаф
Мебель не привезли

Доставка должна была быть 29 12, с 14 до 22, так и не привезли, ещё кто отвечает на телефон обманули, сказали что им можно звонить после 22.00, что за ерунда, разберитесь

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !