Hoff - Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

0

Судя по тому, что все отзывы об оплате и ожидании товара, как и в моём случае отрицательные, делаю вывод. Мошенники в компании Хофф. Раньше всё было отлажено, а теперь беспредел! Предоплату берут 100%, а обязательств не выполняют, все сроки нарушают. Заказал подвесное кресло, оплатил, продавец пообещал ожидание не более 10 дней, так как товар находится на складе в Москве. . Прошло 17 дней и звонят с Хофф и говорят, что у поставщика нет...и не знаем когда будет! И такая ситуация уже в третий раз!

Московское шоссе 106
hoff.ru

Ответ от Хофф Представитель компании 17.07.2019

Добрый день, уважаемый Покупатель!

К сожалению, не удалось Вас найти для уточнения информации по заказу. Уточните, пожалуйста, его номер, чтобы мы могли провести работу по данному вопросу.

C уважением, Анастасия
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !