Hoff - Игнорируют обращение [Неподтверждённая]
0
18.03.2017
Helen Rumjanceva
Заказали диван. Привезли, собрали, оказались не те пружины для отсека под белье. Казалось бы, мелочь. Вы хоть поменяйте их, мы сами подъедем, обменяем и установим, скажите куда! Нет, макаркина ирина даже на это не может ответить неделю. Предлагаю, написать в рентв, они с удовольствием откликнулся-компания крупная, жалоб вагон! "отличная" реклама для hoff!
Ответ от Хофф Представитель компании 19.03.2017
Добрый день, уважаемый Покупатель!Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей. Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа/обращения.
С уважением, Елена
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35