Hoff - Хамское отношение работников [Неподтверждённая]
0
24.01.2019
Александр
Совершенно хамское отношение работников магазина Хофф Сочи (Моремолл), Иду к кассе, а охранник Мартинов Николай хватает и дергает за руку "Ты куда прешься!".
Такого свинства даже на рынке армянском никогда не встречал, а в магазине Хофф себе позволяют. Неужели трудно нанять нормальных адекватных работников, а не терять покупателей из-за хамства подобных Мартыновых?!
Новая заря 7, Моремолл
Ответ от Хофф Представитель компании 15.02.2019
Александр, добрый день.Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
В ходе проведенной проверки по Вашему обращению было выявлено некорректное поведение сотрудника охраны.
В настоящий момент данный сотрудник не работает.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Екатерина
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35