Hoff - Доставка и качество

1

Заказали мебель для комнаты (тв. зону , шкаф) и прихожую.Ждали 1,5 месяца доставку.Когда заказ приехал,отзвонился водитель с доставки и сказал,что есть позиции с дефектом,я от этой позиции отказалась и не предполагая о том,что упаковки из заказа,как потом оказалось находятся на разных складах.Привёз весь заказ вместе с шкафом,который идёт в комплекте с битым.Не хватает деталей,хоть уверял ,что всё на месте.При сборке обнаружили дефект на корпусе тв зоны в итоге сборку пришлось отложть Ужасное впечатление

Ответ от Хофф Представитель компании 28.04.2024

Добрый день. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Работа ведется в обращении 9000042925. Для рассмотрения обращения, прикрепите, пожалуйста, фото/видео материалы в комментариях обращения, товара который хотели бы вернуть. Свяжемся с вами после получения от вас информации. Обращение на контроле. Постараемся помочь как можно скорее.

Комментарии

Хилтон возврат

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !