Hoff - Доставка
0
25.04.2021
Нина Субботина
Заказали диван 23.04. Обещали доставить 25 с 9 до 13. Естественно, ничего не доставили, звонили несколько раз, водитель трубки не берет, в 19:30 позвонили ещё раз. Уже оказалось что у водителя сломалась Машина и доставки никакой не будет. Никто не позвонил, не предупредил. Прождали просто так весь день. Заплати 60к, возьми выходной и сиди как дурак, жди весь день. Ужасный сервис. Думаю это последняя покупка в этом магазине!
Ответ от Хофф Представитель компании 27.04.2021
Добрый день, уважаемая Нина!Приносим извинения за сложности которые возникли с доставкой.
По данному вопросу было зарегистрировано обращение 1260986.
На данном этапе ожидаем возврата заказа на склад.
Далее свяжемся с Вами и согласуем новую дату доставки.
С уважением,
Компания Hoff.