Духи.рф - Повреждённый товар [Неподтверждённая]

0

После распаковки обнаружила стойкий запах духов и пятно на дне коробки, оказалось, что один из флаконов(Creed-Love in White), причём в металлическом корпусе был повреждён, флакон был упакован в защитную плёнку, поэтому повреждения во время транспортировки минимальные. Скорее всего был дефект колбы самой, как итог вся жидкость вылилась

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 19.02.2021

Добрый день!
Юлия, по вашим заказам мы не обнаружили ни одного обращения. Нам жаль, что один отливант при транспортировке пострадал. Мы очень дорожим нашими клиентами и всегда такие вопросы решаются в пользу клиента. При возникающих проблемах с заказами, просьба, всегда звонить нам на горячую линию или писать нам в соц.сети, вотс.ап или эл.почту.
Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !