DPD - Потеряна посылка
0
14.01.2022
s_pol
Потеряли посылку от Aliexpress. Есть на руках документы от таможенного брокера Юнэкс, о том что посылка успешно прошла таможенную очистку и передана по накладной перевозчику DPD. В DPD утверждают, что у них ничего нет. На электронную почту не отвечают, дозвониться не возможно, в WhatsUp боты (достаточно тупые) даже собственная СБ отмалчивается. Короче - круговая порука! Никогда не связывайтесь с этой конторой. Сбережете деньги, а главное нервы.
Ответ от DPD Support Представитель компании 14.01.2022
Здравствуйте. На текущий момент заказ 52920451881 еще не поступил в компанию DPD для дальнейшей транспортировки. Ответственность за заказ мы несем только после физического поступления.Доп. информация от s_pol 14.01.2022
Посмотрите на приложенную накладную от компании Юнэкс. Посылка с номером (вверху) передана в DPD по накладной 30.12.2021 г. Смотрите самую верхнюю строчку.Ответ от DPD Support Представитель компании 14.01.2022
К сожалению, данных в системе еще нет. Нужно ожидать.
