Дом.Ру - Техник [Неподтверждённая]
0
09.10.2020
Сергей Крапивин
Два месяца назад вызвал техника из дом ру с 13.00 до 14.00 отпросился с работы приехал домой просидел с 13.00 до 14.00 но ко мне не кто так и не пришел на что они ответили извините и все. 09.10.2020 заново вызвал техника с 14.00 до 15.00 и опять отпросился с работы просидел с 14.00 до 15.00 и ко мне опять ни кто не пришел сказали что техник приходил а я не открывал (бред) на что они опять сказали что извините. Во такой у низ профессионализм. (ипешка) .
Пароходская улица, 4, 52
Ответ от Домру Представитель компании 10.10.2020
Здравствуйте, Сергей. В июне заявка была и техник должен был подойти с 13 до 14 часов. Примерно в 13:40 он с вами связался, но вас уже не было дома. Вышло недопонимание. По текущей заявке при звонке вам номер, который оставляли, был недоступен. Ранее зафиксированы претензии, по которым тоже уже пытались связаться, но не дозвонились. Напишите нам в лс: vk.me/domru актуальный номер телефона и проверьте не заблокированы ли номера. На этом ресурсе у вас указан другой телефон.Доп. информация от Сергей Крапивин 10.10.2020
Зачем вы врете в июне со мной не связывался техник я сам позвонил в дом Ру это было без 13.45 и девушка сказала что извените но техник не придёт и сказала давайте запишем другое время, также как и вчера ваш старший менеджер сказал что по моей проблеме все уточнит и перезвонит через пол часа, ВСЕ ЕЩЁ ЗВОНИТ...Доп. информация от Сергей Крапивин 10.10.2020
А по вчерашней проблеме техник сказал что ни кто не открывает причём сдесь телефонОтвет от Домру Представитель компании 10.10.2020
Указали информацию из заявки, возможно не так обозначили.По-прежнему ждем актуальный номер телефона. С вами пытались связаться второй раз сегодня.