Дом.ру - Расторжение договора

0

Не пользовались тв. В связи ремонтом квартиры, позвонил оператор, сказал оплатить долг 577р иначе 1 марта 2022 года договор будет расторгнут в одностороннем порядке, если оплачу все будет нормально будем дальше пользоваться тв, оплатила долг в феврале, договор все равно расторгли, а теперь предлагают оформить новую заявку с другим тарифом намного выше предыдущего, почему за этот беспредел или ошибку оператора я должна переплачивать? ! И самое интересное пользуемся тв дом. Ру далеко не первый год. Ни во что не ставят своих клиентов которые выбрали именно их компанию.

Ответ от Домру Представитель компании 03.04.2022

Здравствуйте! Понимаем, что произошла неприятная ситуация :( Увы, но договор по техническим причинам возможно восстановить только в месяц его расторжения. Договор был расторгнут в одностороннем порядке 01.02.2022, поэтому его не удалось вернуть. Мы будем рады помочь выбрать доступные тарифы для подключения у нас на сайте или можно связаться с нами любым другим способом :)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !