Дом.Ру - Расторжение договора
0
24.11.2021
Alexey
22.11.2021г. это компания расторгла со мной договор без моего участия(без заявки с моей стороны, так же долгов перед ними не имелось, согласия они у меня не спрашивали и какого-либо либо информирования по этому поводу мне не поступало), и переоформили договор на другое лицо. Связавшись со службой поддержки мне предложили его восстановить, без всяких извинений. После произошедшей их халатностью, не желаю больше впредь пользоваться услугами данной компании.
Академика Сахарова 103, 1
Ответ от Домру Представитель компании 24.11.2021
Здравствуйте, Алексей.Нам досадно, что вы сделали вывод не в пользу о нашей компании, после того, как договор был переоформлен на одного из членов вашей семьи. А в качестве идентификации нам озвучили паспортные данные, что без вашего ведома не должны были быть у кого бы-то не было.
Нам остаётся лишь надеется, что вы посмотрите на это под углом удобства и сервиса, который мы так стараемся предоставить нашим клиентам :)
Доп. информация от Alexey 24.11.2021
А вы кредиты не предоставляете, мне так для информации?Ответ от Домру Представитель компании 24.11.2021
Понимаем вашу иронию :(Надеемся мы еще сможем измениться в ваших глазах и загладить впечатление от сложившейся ситуации