Дом.ру - Пока не пнешь не полетит...

0

С 11 апреля вот уже 9 дней пытаюсь получить интернет находясь в многоквартирном доме в самом центре города...
Сначала пришел мастер и сказал что нужен апгрейд оборудования, сказал за 2-3 дня и сделают, оставляю заявку. 5 дней спустя у меня таки закрался вопрос, какого блин хна мне даже ни кто не позвонил хоть чет сказать. Звоню, уточняют информацию и говорят что модернизация прошла передают сервисникам меня и они уже свяжутся через пару часов. хн там плавал, следующий день звоню опять, и снова передали все будет... Нет. И вновь я веду беседу с очередной девушкой из саппорта которая радостно мне рассказывает что вот я вам позвоню через часик, уточнив информацию. Часик уже 9 часов примерно длится. Вот вам отношение к клиентам.

Ответ от Домру Представитель компании 20.04.2022

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией :( Согласны, что подключение сильно затянулось и мы поможем его завершить. Понимаем, что вы уже общались с нами множество раз за это время, но просим написать нам в vk.me/domru. Постараемся как можно быстрее подключить вас :)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !