дом.ру - Платите дважды

1

Установщик по интернету, как это оказалось позднее, изменил стандартные данные для входа (логин и пароль) в настройки роутера, не сообщив о том. И не оставил их.
Теперь пароль или логин не узнать без сброса настроек и последующей новой, заново второй раз платной настройки, как сообщили в поддержке. Как и не выяснить никаким образом у установщика какие данные для входа он поменял.
Платите дважды за одну и ту же работу, называется.
Теперь у wi-fi ни названия, ни пароль не сменить, ни в случае проблем со связью настройки не посмотреть.

Ответ от Домру Представитель компании 14.09.2022

Здравствуйте. Понимаем, что произошла неприятная ситуация :(
Хотели бы более детально разобраться в ситуации и исправить. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщения нашей группы ВК: vk.me/domru - рады будем помочь.

Комментарии

Сбросьте роутер на заводские установки. (кнопка сброс или по инструкции) И настраиваете как хотите не платя никому (не сложнее настройки смартфона)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !