Дом.Ру - Обман . Мошенничество [Решена]
0
22.05.2022
Камальдинов
Пользуешься услугами, оплачиваешь услуги. Когда истекает срок пользования, подключают услугу продление, что в дальнейшем требуют деньги) хотя я не просил об этой услуге.А в курсе не поставили своего клиента (меня) что там есть такая функция.
Получается не информирую клиентов об этом. После требуют денег. 1 млн. Клиентов и +++... Более... Ежемесячные доходы превышают затраты в десятки раз и более, и ещё и повышают цены + обманом подключают и не информирует о доп. Услугах
Ответ от Домру Представитель компании 22.05.2022
Здравствуйте!Автоматическое предоставление доступа при отсутствии оплаты возможно только в постоплатной системе начислений, где вам предоставляется 20 дней для погашения задолженности, после чего услуги и начисления приостанавливаются.
Повышение же цен - это вынужденная мера в текущих условиях рынка, чтобы компания могла продолжать оказывать качественные услуги.
Все допуслуги подключаются исключительно по договору или по просьбе клиента, а также отображаются в Личном кабинете.
Если у вас есть вопросы, то мы всегда готовы вам на них ответить в нашем сообществе: vk.me/domru