Дом.Ру - Ненадёжный провайдер, некомпетентные специалисты [Неподтверждённая]

-1



24.12.2020 Dinarkin

22.12.2020 пропал интернет, позвонила в первичную службу, обещали, что проблема будет решена в течении суток. каждый час звонила им, отвечали все по-разному. сегодня 23.12.2020 15ч. проблему даже никто не решает. работаю удаленно дома. нарушаю ТК РФ из-за непонятных перебоев провайдера. проблема не решена до сих пор. УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Тархова 20 А, 113

Россия, Саратовская обл., Саратов

Ответ от Домру Представитель компании 24.12.2020

Добрый день. Согласно полученной информации к вам приходил техник. Если сложность актуальна, напишите нам в лс: vk.me/domru, примем меры для ускорения решения вопроса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8 800 333 7000
+7 (499) 517-90-90
+7 (342) 246-22-33

domru.ru



Телекоммуникации