Дом.ру - Не исполняют заявку о переносе интернета в другой офис

0

Не исполняют 2ю неделю заявки о переносе интернета по адресу Нижний Новгород, пл. М. Горького дом. 4/2 офис 32.
В офисе стоит оборудовование (ящик) Дом ру. В службе поддержки говорят, что менеджер вам перезвонит и ВСЕ!
Номера заявок:
RA 379049
RA 383696

Ответ от Домру Представитель компании 28.07.2021

Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Передали информацию коллегам. Вам предоставят обратную связь

Ответ от Домру Представитель компании 03.08.2021

Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Менеджеры связались с Вами в день обращения и объяснили ситуацию, произошла техническая ошибка.
В качестве извинения наша компания предложила Вам бонус скорости на постоянной основе. Надеемся, что Вы и дальше продолжите пользоваться нашими услугами.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !