Дом.ру - Игнорирование подключения

0

Первый раз с таким сталкиваюсь, оставлял две заявки на подключение, в течение трёх дней никто не позвонил, решил позвонить сам, попросил подключить интернет, сказали что в течение 5 минут вам перезвонит менеджер для подключения, прошли сутки, так никто и не перезвонил, зачем ваш сервис с таким отношением к клиенту?, Разочарован ужасно. Надеюсь другие провайдеры работают в отличие от Дом.ру.

Ответ от Домру Представитель компании 29.07.2022

Здравствуйте, Антон Вадимович! Действительно, срок обратной связи у нас регламентировать и нарушаться не должен
Простите за ожидание, мы передали информацию напрямую в город и взяли ситуацию на контроль в обращении SMM-6225
Обязательно свяжемся с вами, как узнаем подробности

Ответ от Домру Представитель компании 30.07.2022

Здравствуйте! Наши коллеги сообщили, что связались с вами и вопрос был решен) Сообщите нам, если у вас остались замечания
Хорошего вам дня!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !